6月18日，廣州市救助管理站市區分站開展救助管理機構“開放日”活動。说话散年因智力發育不全而走失的辨乡阿壽，在活動中與失散20年的音离兄弟溫情重逢。這是广弟市區分站、公安、西兄尋親誌願者等多方接續努力的重逢成果，也是看图看圖方言甄別法進入廣州市流浪人員尋親標準化操作手冊的開端。

　　2011年，说话散年阿壽被群眾發現時行為呆滯、辨乡對外毫無反應，音离被送入廣州市救助管理站。广弟麵對工作人員的西兄問詢和引導，他始終低頭，重逢雙唇緊閉不說話，看图也沒有流露情緒。依據廣州出台的身份不明流浪人員安置政策，工作人員依規逐級上報，將阿壽安置在廣州並辦理落戶。

　　“最困難的是如何讓他開口說話，我們在技術上、溫情上、法治保障上都需要做到位，才能破譯他走失20年來的身份密碼。”廣州市救助管理站市區分站接回辦副主任梁光楣介紹，當時所有可用的尋親手段全部一無所獲，包括三輪全域DNA入庫比對、十指指紋核驗、人像跨區域大數據比對，在全網推送尋人信息，聯動街道社工、屬地誌願者開展跨市摸排。

　　轉機來自社會救助體係完善帶來的跨部門協同。隨著救助政策的不斷完善，民政、公安建立常態化尋親聯動機製，公安技術全麵向救助一線開放。今年年初，公安的祖籍推斷技術精準溯源了阿壽祖籍，分別是廣東湛江、廣西陸川、江西贛州、雲南紅河四地。

　　今年1月，廣州市救助管理站市區分站搭建的尋親公益聯盟中的蝸牛公益誌願者正式介入。這支隊伍深耕南方方言甄別多年，摸索出一套“看圖識物、場景引導”的無聲問詢法。誌願者避開語言提問，拿出蜻蜓、茄子、稻田、山嶺實景圖片，一張張緩慢展示，引導阿壽本能說出兒時叫法。通過三個月的密集陪伴，阿壽在一次午後放鬆的狀態下，指著蜻蜓脫口而出“塘尾”，指著茄子說出“矮瓜”。兩個方言詞匯讓工作人員鎖定了廣西東南陸川片區。

　　廣州市救助管理站市區分站接回辦副主任張洪銘介紹，看圖方言甄別法是向受助人員展示不同的圖片，根據他們對詞匯的不同叫法，大致鎖定受助人員的所在區域。緊接著聯係當地誌願者進一步細分，確定大致的縣鎮，再進行實地走訪，定向擴散信息進行摸排，最終鎖定尋親目標。這套看圖方言甄別法，被正式納入廣州市流浪人員尋親標準化操作手冊。

　　工作人員得知阿壽講的是廣西陸川方言後，立刻聯動陸川、岑溪、柳州三地誌願者同步實地走訪。僅用48小時，就找到了阿壽的原生家庭。弟弟走失20年還能平安歸來，阿壽的哥哥激動得淚流滿麵。

　　“法治是受助者落戶時合法的身份憑證，是跨部門協作的製度依據，是社會力量參與救助的合法保障。”梁光楣在活動中分享道，法治兜底之網越織越密，社會愛心微光越聚越亮，她堅信每一個漂泊在外的“阿壽”都將很快回家。